Стратегические карты компании и подразделений
Balanced scorecards (BSC ) формируются автоматически
Решение KPI-EXE предоставляет действительно уникальный функционал – Автоматическое формирование стратегических карт:
- в неограниченном количестве – столько, сколько нужно, соблюдая тематическую направленность (или с учетом привязки к бизнес-единицам компании)
- в любой нотации: перспективы, процессы, стратегические цели, – или любая их аналитическая комбинация
Что требуется от проектировщика (аналитика вашей компании), чтобы сформировать стратегические карты:
- Перенесите управленческую отчетность в среду KPI-EXE – функциональность модуля Планирование
- Настройте автоматическую интеграцию данных - ведите бюджеты и анализируйте деятельность компании в привычном для Вас виде
- Сформируйте дерево целей – именно целей! Нет необходимости опускаться до единичных показателей
- Заполните справочник бизнес-процессов вашей компании – с соблюдением декомпозиционной иерархии
- Распределите показатели, использованные в целях формирования управленческой отчетности, по перспективам, целям, процессам – очень полезная информация для “инвентаризации” того, что анализируется в компании
Все готово для формирования стратегических карт!
Конструктор стратегических карт интегрирован в общую панель администрирования системы. Ваша задача – задать установки, определяющие: структуру карты, источники наполнения карты ключевыми показателями, принцип расчета интегральных показателей
Итоговый файл стратегической карты может быть откорректирован вручную – Вы можете задать веса по созданным системой интегральным показателям
Все дашборды, сопровождающие отображение аналитики стратегической карты, создаются автоматически. Более того, дашборды стратегической карты создаются с учетом сохранения целостности взаимосвязей между перспективами, процессами, целями и КПЭ. Встроенные ссылки позволят “дотянуться” до показателей самого нижнего уровня, на базе которых сформирована карта:
Замечание для скептиков: поклонников BSC, сторонников “честной” декомпозиции стратегических целей
Выше приведен пример стратегической карты, выстроенной как раз в нотации BSC, с добавлением аналитики по стратегическим целям и процессам. Итоговые показатели находятся на самом нижнем уровне декомпозиции. Анализ этих показателей доступен для пользователя – достаточно перейти по ссылкам, раскрывающим следующий уровень карты. Все честно, достаточно и не избыточно
Конструктор позволяет спроектировать стратегические карты, первым уровнем аналитики которых будут не перспективы, а стратегические цели или бизнес-процессы. Соответственно изменяются и следующие аналитические уровни. Более того, конструктор позволяет исключить какой-либо уровень аналитики и получить стратегическую карту вида Стратцель -> Процесс -> Показатели
Таким образом можно сформировать тематическую аналитику “под заказ” для каждого ТОП-менеджера. И обратите внимание – никакой дополнительной автоматизации!
Что касается “честной” декомпозиции. Конечно, с точки зрения построения полноценной системы управления по целям, следует придерживаться принципа построения строгой иерархии целей и задач, опираясь на утвержденную стратегию развития бизнеса, но!!!
Во-первых, это изначально требует четко описанной стратегии и полной согласованности в целеполагании. На сегодняшний день это жестокое требование: жизнь слишком быстро и резко меняется. Стратегию на несколько лет (или хотя бы на год) можно писать и переписывать ежедневно
Во-вторых, сам процесс “честной” декомпозиции требует немалых усилий и четкого понимания всех взаимосвязей между всеми параметрами деятельности
В-третьих, жить-то как-то нужно прямо сейчас! По этому, Вам предлагается “подхватить” ситуацию “как есть”, провести небольшую работу по подготовке всей аналитики компании к формированию стратегических карт, сформировать карты на тех показателях, которые уже используются в компании. Итоговые стратегические карты (с нулевыми затратами на формирование) позволят Вам постепенно перейти к системе управления по целям, построенной по всем принципам “честной” декомпозиции