KPI-EXE 2.0 Формирование и контроль исполнения поручений
Сотрудники обмениваются поручениями в соответствии с сформированным кругом формального делового общения
Сотрудник может сформировать поручение для любого подчиненного/коллеги, входящих в автоматически формирующийся перечень Исполнителей задач и поручений
Сотрудник получает поручения от руководителей и коллег из перечня Постановщиков задач и поручений
Интерфейс постановки и управления поручениями доступен из Личного кабинета сотрудника. Постановщик, при формировании Поручения, выбирает карту оценки сотрудника, с которой будет соотнесено новое поручение. Выбор карты оценки не влияет на формирование оценки исполнения Поручения, но дает возможность Постановщику тематически группировать поручения
Исполнители видят свои поручения на информационном табло каждой карты оценки (бонусные карты, карта задач). Сводная информация о просроченных/не выполненных поручениях доступна на информационном табло в разделе “Прочая информация”
В процессе взаимодействия в рамках процесса постановки и контроля исполнения поручений:
- Постановщик и Исполнитель оповещают друг друга о текущем статусе исполнения поручения – обмен статусами
- Постановщик и Исполнитель получают уведомления о факте постановки нового поручения и об изменении статуса Поручения
Исполнение поручений может быть интегрировано в комплексную оценку результативности сотрудника. Для этого требуется присутствие в карте оценки деятельности сотрудника (в бонусной карте) показателя “Исполнение поручений”
Оценка показателя Исполнение поручений рассчитывается, как доля выполненных поручений от общего количества поставленный поручений сотруднику
Сотрудник может отказаться от исполнения Поручения. Руководитель на свое усмотрение принимает решение: передать поручение другому сотруднику, удалить поручение, не утвердить отказ сотрудника. В последнем случае, поручение считается невыполненным
Возможно настроить автоматическое закрытие поручений по факту закрытия отчетного периода. Правила закрытия настраиваются в точности с вашими требованиями
Закрытые поручения не подлежат корректировки